Верховный суд России сделал значительное заявление, которое может кардинально изменить правила игры для цифровых компаний. Суд установил, что финансовые учреждения не обязаны возмещать клиентам убытки, возникающие из-за ограничения доступа к онлайн-счетам, как сообщает издание «Коммерсантъ».
Факты дела
Поводом для судебного разбирательства стало обращение компании «Х-Дзор», занимающейся поставками для специальной военной операции. Она столкнулась с приостановкой платежа на сумму 13,7 миллиона рублей. Альфа-банк, ссылаясь на закон 115-ФЗ, регулирующий противодействие отмыванию денег, ограничил лимиты на онлайн-операции и потребовал личного присутствия представителей фирмы в офисе для предоставления документов. В результате компания была вынуждена оформить заем с высоким процентом, а затем попыталась взыскать более 7 миллионов рублей в качестве компенсации.
Решение суда
Суд отклонил иск компании, указав, что отсутствие возможности быстро добраться до банковского офиса не может считаться основанием для вины финансового учреждения. Также было отмечено, что методические рекомендации Центрального банка, принятые еще в 2007 году, позволяют использовать бумажный документооборот как законную альтернативу цифровым методам. Таким образом, суд подтвердил, что банки имеют право использовать традиционные формы взаимодействия с клиентами.
Последствия для бизнеса
Юридические эксперты предупреждают, что данное решение может стать катализатором новых ограничений. Теперь банки получили дополнительную защиту против исков о возмещении убытков. У предпринимателей остается лишь единственный способ защиты — оспаривание завышенных комиссий за услуги в офисах. Формально право распоряжаться средствами сохраняется, но в условиях блокировки это право становится труднодостижимым.
