Следственное управление СК России по Томской области разъясняет порядок направления электронных обращений через интернет-приемную ведомства
В следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Томской области системно совершенствуется работа с обращениями граждан и развиваются электронные каналы связи с населением.
Руководитель отдела по приему граждан и документационному обеспечению следственного управления Элина Анатольевна Коломентьева разъясняет порядок направления обращений через интернет-приемную ведомства:
«Интернет-приемная» на официальном сайте следственного управления — это оперативный и доступный канал связи, позволяющий гражданам подать обращение в электронном виде без личного посещения ведомства. Все поступившие обращения регистрируются и рассматриваются уполномоченными сотрудниками в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и нормативными правовыми актами Следственного комитета Российской Федерации.
Востребованность данного формата взаимодействия неуклонно растет. В первом полугодии 2026 года через интернет-приемную в следственное управление по Томской области поступило 437 электронных обращений. За аналогичный период прошлого года этот показатель составил 271 обращение. Все поступившие обращения рассматриваются в установленном законом порядке.
Направить электронное обращение можно в любое удобное время на официальном сайте следственного управления в подразделе «Интернет-приемная» раздела «Обращения граждан» по ссылке.
При оформлении обращения в форме электронного документа посетителю сайта необходимо:
— заполнить соответствующие поля формы обратной связи на веб-странице подраздела «Интернет-приемная»;
— указать персональные данные заявителя в отмеченных звездочкой полях формы, заполнение которых является обязательным;
— разместить в поле «Ваше сообщение» текст обращения».
